Välkommen ✳
Styr, följ upp och utveckla kvaliteten i hela LSS-verksamheten.
Överblick
En samlad bild av verksamhetens kvalitetsarbete.
Senaste händelser
Det här har hänt i verksamheten
Kommande deadlines
Håll koll på det som väntar
Snabb åtkomst
Vanliga uppgifter, samlade på ett ställe
Innehållspaket
Installera färdiga mall-dokument och anpassa dem till er verksamhet.
Installationen lägger in 10 redigerbara grundmallar: arbetsmiljöpolicy, SAM, riskbedömning, avvikelsehantering, Lex Sarah, klagomål, egenkontroll, introduktion, ansvarsfördelning och dokumentstyrning.
Arbetsmiljö
Arbetsmiljöpolicy, SAM, skyddsronder, riskbedömningar och handlingsplaner.
- Policyguide med fem frågor
- Specifika skyddsrondsfrågor
- Åtgärder med ansvar och datum
Kvalitetsledning
Processer, rutiner, egenkontroll, årshjul och kvalitetsrapport.
- Kvalitetsmål och processer
- Egenkontroll och årsuppföljning
- Underlag för kvalitetsrapport
Avvikelser & Lex Sarah
Rapporter, utredningsunderlag, åtgärder och uppföljning.
- Avvikelser och riskobservationer
- Lex Sarah-rapportering
- Åtgärder och återkoppling
Personal & organisation
Introduktion, kompetens, ansvarsfördelning och uppföljning av arbetsmiljön.
- Introduktion och ansvar
- Kompetens- och stödbehov
- Arbetsbelastning och samverkan
GDPR & dokumentstyrning
Integritetsrutiner, behörigheter, dokumentgranskning och versionshantering.
- Integritet som standard
- Inbjudningsstyrda behörigheter
- Dokumenterade rutiner och översyn
AI-stöd för arbetsmiljö
Ställ frågor om arbetsmiljö, skyddsronder, riskbedömning och åtgärder.
Är ledningssystemet redo att visas?
Gå igenom dokumentation, resultat och uppföljning inför tillsyn.
Kontrollpunkter hämtas från verksamhetens tillsynsöversikt.
Skyddsronder
Planera, genomför och följ upp ronder på era arbetsplatser.
AI-assistenten vägleder skyddsombudet under varje kontrollpunkt med vad som ska undersökas, förslag vid brister och relevant AFS-stöd. Stödet är lokalt och skickar inga uppgifter till en extern AI-tjänst.
| ARBETPLATS / ROND | ANSVARIG | DATUM | STATUS | ÅTGÄRDER |
|---|
Riskbedömningar
Identifiera risker, bedöm konsekvenser och planera förebyggande åtgärder.
Öppna risker
Prioritera risker och följ upp beslutade insatser.
Ledningssystem
Samla mål, ansvar, arbetssätt och uppföljning för hela verksamheten.
Mål, processer & rutiner
Beskriv mål och hur det dagliga arbetet ska utföras, vem som ansvarar och hur resultat följs upp.
Kvalitetsmål
Mål, mått, målvärde och ansvarig.
Processer och rutiner
Ägare, samverkan, översyn och tillämpning.
Klagomål & Lex Sarah
Separera klagomål från rapporter om missförhållanden och följ rätt process.
Skydda integriteten. Skriv inte brukares namn, personnummer, diagnoser eller andra uppgifter som identifierar enskilda. Hantera identifierande och sekretesskyddade uppgifter i verksamhetens godkända system, inte här.
Klagomål och synpunkter
Ta emot, utreda, återkoppla och använd i förbättringsarbetet.
Lex Sarah
Rapportera, utred skyndsamt och dokumentera åtgärder och eventuell IVO-anmälan.
Systemet är ett administrativt stöd, inte en bedömning av om en händelse ska anmälas. Följ gällande regler och er fastställda rutin; allvarliga missförhållanden eller påtagliga risker ska hanteras av ansvarig enligt Lex Sarah-reglerna.
Brukarmedverkan
Planera trygga, tillgängliga sätt att lyssna och visa hur synpunkter leder till förbättring.
Egenkontroll & årsuppföljning
Dokumentera vad som har kontrollerats, vad ni lärt er och hur ledningen följer upp.
Egenkontroller
Omfattning, resultat och åtgärder.
Kvalitetsberättelser
Årlig sammanställning för ledningens genomgång.
En sammanhållen årlig kvalitetsberättelse rekommenderas i SOSFS 2011:9. Systemet använder den som stöd för uppföljning; kontrollera aktuell föreskrift och tillämpning för er verksamhet.
Förberedelse inför IVO
Gör underlag, ansvar och förbättringsarbete lätt att visa och följa upp.
Detta är ett internt stöd, inte en garanti för godkänd tillsyn. IVO avgör vad som granskas utifrån verksamhet, risker, tillstånd och aktuell tillsyn. Kontrollera alltid den begäran och de regler som gäller för just er.
SOSFS 2011:9 — ledningssystem · SOSFS 2011:5 — Lex Sarah · IVO — personlig assistans
Avvikelser
Registrera tillbud, riskobservationer och händelser för att förebygga att de upprepas.
Håll rapporteringen fri från brukares personuppgifter. Dokumentera händelse och arbetsmiljö — inte namn, diagnoser eller andra känsliga uppgifter.
| HÄNDELSE | TYP | ARBETSPLATS | DATUM | STATUS |
|---|
Åtgärder
Fördela ansvar, sätt deadlines och följ upp att insatserna fungerar.
Att göra
Markera en åtgärd som klar när den är genomförd.
Rutiner & dokument
Samla stöd för arbetsmiljö, kvalitet och tryggare arbetssätt.
Checklista för skyddsrond
Stöd för att gå igenom fysisk och organisatorisk arbetsmiljö.
Rapportera tillbud
Så rapporterar och följer ni upp händelser och riskobservationer.
Riskbedömning i vardagen
En enkel struktur för att identifiera, bedöma och minska risker.
Årlig uppföljning
Följ upp mål, ansvar, rutiner och genomförda arbetsmiljöinsatser.
Anpassa rutiner efter era lokala förutsättningar och säkerställ att de är kända av medarbetare. Detta verktyg ersätter inte arbetsgivarens ansvar eller professionell rådgivning.